В процессе эксплуатации автомобиля каждый из автовладельцев сталкивается с необходимостью проведения ремонта или замены вышедших из строя деталей. В связи с этим поднимается вопрос выбора качественного автосервиса, которому можно будет доверить свой автомобиль.

Сбор предварительной информации

Учитывая тот факт, что количество автосервисов достаточно велико, чтобы быть уверенным в качестве будущего результата, а также выполнить ремонт максимально выгодно, при выборе мастерской следует обратить внимание на следящие моменты:

• Специализируется ли данный автосервис конкретно на вашей марке автомобиля.
• Наличие у мастерской необходимого оборудования, инструмента, расходных материалов и запчастей.
• Квалификация мастеров, наличие у них соответствующих профессиональных знаний, сертификатов.
• Доступность и прозрачность прейскуранта, в котором должны быть отображены стоимости всех работ, а также сроки их выполнения.
• Наличие гарантии на выполняемые работы, подкрепляемой соответствующими документами (договор, акт, чеки).
• Отзывы, сообщения и комментарии от других автовладельцев, которые уже обращались за помощью в данный автосервис.

По результату проделанной работы должно быть сформировано определённое понимание по специфике вопроса, перечне подходящих под заданные параметры автомастерских, диапазону цен на предстоящие работы.

Визит в мастерскую

Определив для себя фаворита, который подходит для ремонта вашего авто, необходимо осуществить визит в мастерскую и лично убедиться в соответствии с полученной ранее информации.

Стоит обратить внимание на персонал автосервиса, на то в каком ключе и манере построено общение с клиентом, не скрывается ли необходимая и важная информация. Также ознакомиться с техническим оснащением мастерской, на то, как организована ремонтная зона, в каком состоянии она находится.

Далее, обсудив с мастером конкретный перечень предстоящих работ и сроков их выполнения, нелишним будет еще раз оговорить финансовые условия и офромить заказ-наряд на ремонт автомобиля. Уточнить информацию по поводу действующих акций и скидок, которые возможно позволят починить автомобиль на более выгодных для вас условиях.

По итогу данной коммуникации и полученного опыта, можно сделать окончательный, правильный вывод относительно того, стоит ли доверять выполнение работ данному автосервису, либо же стоит продолжить поиск и обратиться в другую автомастерскую.

 

________________________________________________________________________